BUSINESS 02: Jak napsat pracovní inzerát

Course Map (mapa kurzu)

Unit 02: JOB ADVERTISEMENT

Jak napsat pracovní inzerát

V úvodní kapitole druhé lekce jsme si ukázali inzerát nabízející práci a v druhé kapitole jsme si jej důkladně rozebrali. Pracovní inzeráty však mohou mít mnoho různých podob a mohou obsahovat i další informace. V této kapitole druhé lekce, která se celá věnuje pracovním inzerátům, si řekneme něco o tom, co by měl takový inzerát obsahovat.

Inzerát může pocházet v zásadě ze dvou zdrojů. Z pracovní agentury a přímo od budoucího zaměstnavatele. My se budeme soustředit právě na ten od zaměstnavatele, protože pracujete-li v agentuře, máte pravděpodobně interní předpisy o tom, jak takový inzerát správně napsat a co musí obsahovat.

Struktura inzerátu

Struktura je ve většině inzerátů velice podobná. Jsou to v zásadě následující body (nemusí být pochopitelně v tomto pořadí):

• představení firmy nabízející práci
• pozice
• úvazek
• požadavky
• popis pozice (pracovní náplň)
• nabízené podmínky a výhody
• závěr (kam se případní zájemci mohou obrátit)

Inzerát může být také ovšem napsán jako krátký nebo delší souvislý text bez odrážek. My se zde budeme bavit spíše o strukturovaném inzerátu.

Představení firmy

Je vhodné představit nejprve ve stručnosti firmu, která práci nabízí. Není třeba sem psát příliš detailů, ale věcně shrnout, o jakou firmu se jedná a v jakém oboru se pohybuje. Můžete použít například jednu z těchto vazeb:

an international / regional company = mezinárodní / regionální firma
a local producer = místní výrobce
a multinational chain = nadnárodní řetězec
a leading provider = přední poskytovatel služeb

Hledá / požaduje

Před pozici, která bude následovat, je vhodné ještě vepsat slovíčko ‘hledá’ (firma XY hledá YZ), nebo jeho obdobu. Máte na výběr hned z několika obratů:

requires = požaduje
is (now) looking for = hledá (nyní)
is looking to recruit = hledá, aby zaměstnala
is seeking / seeks to employ = hledá, aby zaměstnala
is seeking / seeks to hire = hledá, aby najala (zaměstnala)
is seeking / seeks to take on = hledá, aby přijala
has an (immediate) opening for = má otevřenou pozici pro
has a vacancy for = má volnou pozici pro

employ / recruit / hire / take on
Všechny tyto výrazy mohou znamenat ‘zaměstnat’. Nejběžnější je employ. V americké angličtině se převážně používá hire, což v britské angličtině znamená ‘najmout si někoho na krátkodobou práci’.

Pozice

Zde se může objevit opravdu široké spektrum výrazů, počínaje asistentskou pozicí a konče u nejvyššího managementu. Z tohoto důvodu si zde uvedeme jen několik nejzákladnějších příkladů. Všimněte si, že jsou pozice psány velkými písmeny. Pokud je myšlen název pozice, měla by se tak psát.

Receptionist  *1*1	Assistant Manager  *2*2
Sales Manager  *3*3	Assistant  *4*4
HR Manager  *5*5	Purchasing Manager  *6*6
Accountant  *7*7	Office Manager  *8*8
Product Manager  *9*9	Book-keeper  *10*10
IT Manager  *11*11	Marketing Manager  *12*12
Trainer  *13*13	Branch Manager  *14*14
General Manager (GM)  *15*15	Administrative Clerk  *16*16
Finance Manager  *17*17	Managing Director (MD)  *18*18

Můžete se také setkat s jednou z těchto zkratek, které jsou si vzájemně velice podobné (mají vždy tři písmena a poslední O znamená Officer):

CEO = Chief Executive Officer  *19*19	CTO = Chief Technical Officer  *20*20
CFO = Chief Financial Officer  *21*21	CMO = Chief Marketing Officer  *22*22
COO = Chief Operating Officer  *23*23	CIO = Chief Information Officer  *24*24

Úvazek

Zde můžete pouze heslovitě napsat, zdali se jedná o práci na dobu určitou / neurčitou a jestli jde o plný, či poloviční úvazek.

job term / job type / work schedule = druh úvazku

temporary/'tem­prəri//temprəri//'tem­pəreri//tempəre­ri/ = na dobu určitou
permanent/'pɜ:mənənt­//pә́mənənt//'pɜ:rmənənt­//pә́rmənənt/ = na dobu neurčitou

full-time/ˌfʊl'taɪm­//ˌful'tajm//ˌfʊl'taɪm­//ˌful'tajm/ = (na) plný úvazek
part-time/'pɑ:tˌtaɪ­m//'pátˌtajm//'pɑ:rtˌta­ɪm//'pártˌtaj­m/ = (na) částečný úvazek

Příklad: job term: permanent / full-time

Požadavky

Požadavky vyjádříme spoustou obratů a v zásadě můžeme hovořit o požadovaných dovednostech a požadované kvalifikaci.

Buď můžeme celou část nazvat requirements, popřípadě qualifications and experience, nebo ji rozdělit na required skills / experience a qualifications.

Pod tímto názvem můžeme v jednotlivých bodech nastínit, co by měl daný uchazeč splňovat. My si zde uvedeme pochopitelně jen některé praktické obraty.

requirements = požadavky
qualifications = kvalifikace, dosažené vzdělání
qualifications and experience = kvalifikace a zkušenosti
required skills / experience = požadované dovednosti / zkušenosti

Required Skills:

• indepth understanding of XYZ  ^*25*25
• strong understanding of XYZ is essential  ^*26*26
• goal oriented individual with superior communication skills  ^*27*27
• professional telephone manner  ^*28*28
• ability to handle multiple tasks  ^*29*29
• fluency in English and German (both written and verbal)  ^*30*30
• a high level of motivation  ^*31*31
• excellent presentation and negotiation skills  ^*32*32
• excellent time management and organisation skills  ^*33*33
• good knowledge of PowerPoint, Excel and MS Word  ^*34*34
• good MS Office skills (Word, Excel, PowerPoint)  ^*35*35
• detail oriented and team player  ^*36*36
• clear and confident verbal and written communication skills  ^*37*37
• excellent communication skills at a technically detailed level  ^*38*38
• ability to complete individual goals and work in a team environment  ^*39*39

Required Experience:

• minimum 2-year experience in a Customer Service environment  ^*40*40
• at least 2 years of experience in XYZ
• international business and consulting experience  ^*41*41
• experience of managing or extending key client account relationships  ^*42*42
• 2+ years of sales experience  ^*43*43

Required Qualifications:

• successful completion of 3rd level education  ^*44*44
• an excellent academic record  ^*45*45
• university degree  ^*46*46
• graduate (BSc/BA) in a discipline that demonstrates technical or business aptitude  ^*47*47

Můžete také použít například následující věty, po kterých jen heslovitě uvedete kandidátovy požadované vlastnosti.

The ideal candidate for this position will be (will have): ^*48*48
The successful candidate should have the following attributes: ^*49*49
Key attributes will include:  ^*50*50

• courteous  ^*51*51
• detail-oriented  ^*52*52
• ability to multi-task in fast-paced environment  ^*53*53
• a good command of the English Language  ^*54*54
• flexible with regards to hours  ^*55*55
• excellent self-presentation  ^*56*56
• previous experience in similar role  ^*57*57
• technical University degree  ^*58*58
• PC skills – MS OFFICE  ^*59*59
• min. 5 year experience in XYZ industry  ^*60*60
• able to lead and motivate around 50 subordinates  ^*61*61
• able to work overtime and under pressure  ^*62*62
• willingness to travel  ^*63*63

subordinate/sə'bɔ:dɪn­ət//sə'bódynət//sə'bɔ­:rdənət//sə'bór­dənət/ = podřízený pracovník
superior/su:'pɪərɪ­ə//sú'piəriə//su:'pɪrɪər­//sú'piriər/ = nadřízený pracovník
supervisor/'su:pəva­ɪzə//'súpəvaj­zə//'su:pərˌvaɪzər//'súp­ərˌvajzər/ = nadřízený, dohlížející pracovník

Popis pozice

I zde je možné napsat pouze heslovitě, o jakou pozici se bude jednat a co bude obnášet. Nad seznam je možno doplnit například jednu z možností popisu pozice:

job description/'dʒɒb dɪˌ­skrɪpʃən//'džob dyˌskripšən//'dʒɑ:b d­ɪˌskrɪpʃən//'džáb dyˌskripšən/ = popis pozice, pracovní náplň
job duties = pracovní povinnosti / úkoly
(key) responsibilities = (klíčové) povinnosti
duties and responsibilities = úkoly a povinnosti

V seznamu můžete používat slovesné tvary třetí osoby přítomného času prostého (develops), nebo infinitiv (to develop/develop), popřípadě gerundium (developing).

• develops annual business plan in conjunction with Sales Director  ^*64*64
• assists in the implementation of company marketing plans as needed  ^*65*65
• responsible for sourcing and developing client relationships  ^*66*66
• maintains accurate records of all sales  ^*67*67
• to handle customers in a polite and friendly way  ^*68*68
• conducts pro-active support to resolve XYZ problems  ^*69*69
• checks, proofreads and assists in report and presentation preparation  ^*70*70
• manages and updates XYZ databases  ^*71*71
• supports research team as required  ^*72*72
• performs administrative tasks as required  ^*73*73
• demonstrates the ability to build relationships and communicate with business partners  ^*74*74
• to support customer development teams to resolve customer issues in a timely manner  ^*75*75

Také můžete v popisu pozice přímo oslovit kandidáta a opět heslovitě popsat jeho povinnosti. Zde je třeba použít ingový tvar slovesa, protože jsou po předložce.

You will be responsible for:

• processing and releasing quality plan improvement, efficiency, cost reduction  ^*76*76
• reporting of all business unit activities  ^*77*77

Nabízené podmínky a výhody

Zde nalezneme informace o platu, bonusech a dalších výhodách.

salary/'sæləri//­sæləri//'sæləri//sæləri/ = plat ^*78*78
bonus/'bəʊnəs/­/bounəs//'boʊnəs­//bounəs/= bonus, prémie, odměny
benefits/'benəfɪts/­/benəfits//'benəfɪts­//benəfits/ = výhody (zaměstnanecké)

salary:

• negotiable salary  ^*79*79
• attractive salary  ^*80*80
• competitive salary  ^*81*81
• excellent salary package  ^*82*82
• starting salary in the range of £20,000  ^*83*83
• basic salary £20–30k (depending on experience)  ^*84*84
• base salary £20–30k (subject to experience)  ^*85*85
• £20,000 – 30,000 per annum  ^*86*86

k = 1000
per annum (pa) = ročně
A salary of £20,000 pa.

bonus:

• commission on all sales  ^*87*87
• attractive commission structure  ^*88*88

benefits:

• a full range of benefits  ^*89*89
• interesting bonuses based on performance  ^*90*90
• language courses  ^*91*91
• 5 weeks of vacation (holiday)  ^*92*92
• 25 days' holiday  ^*93*93
• pension insurance / pension scheme  ^*94*94
• trainings  ^*95*95
• car ^*96*96
• car allowance  ^*97*97
• education allowance  ^*98*98
• clothing allowance  ^*99*99
• exciting travel opportunities  ^*100*100
• a competitive compensation package  ^*101*101
• 13 months' salary  ^*102*102
• excellent career opportunities  ^*103*103
• flexible working hours  ^*104*104

Závěr inzerátu

Zde můžete být velice struční. Nadpis, který není nutností, může být třeba:

How to apply:  ^*105*105

• For further details please see www.xyz.com.  ^*106*106
• Applications including detailed curriculum vitae should be submitted by e-mail to xy@xyz.com with reference AB123.  ^*107*107

Slovíčko further/'fɜ:ðə/­/fә́ðə//'fɜ:rðər//fә́rðə­r/ je 2.stupeň od far a může znamenat dál, víc, podrobněji atd. Velice často ho uslyšíte v business prostředí, například:
further details = další podrobnosti
further information = další informace

---

Tímto končí rozbor pracovních inzerátů. V závěru druhé lekce nabízíme dva testy:
jednodušší TEST A
pokročilejší TEST B

Toto je také konec druhé lekce. Příště se můžete těšit na úvod třetí lekce, která se bude věnovat životopisům.

Přepis bublinkové nápovědy:

1. recepční
2. asistent/ka manažera
3. manažer prodeje
4. asistent/ka
5. manažer pro lidské zdroje (HR = Human Resources)
6. nákupčí
7. účetní
8. Office Manager (nepřekládá se), stará se o chod kanceláří
9. produktový manažer
10. účetní
11. manažer IT
12. marketingový manažer
13. školitel
14. manažer (ředitel) pobočky
15. generální ředitel
16. administrativní úředník
17. finanční manažer
18. generální ředitel
19. generální ředitel, také jen ‘Chief Executive’
20. technický (výrobní) ředitel
21. finanční ředitel
22. marketingový ředitel
23. provozní ředitel
24. IT ředitel
25. důkladné porozumění XYZ
26. vynikající pochopení XYZ je nezbytné
27. člověk zaměřený na plnění cílů s vynikajícími komunikačními dovednostmi
28. profesionální vystupování při telefonování
29. schopnost zvldánout rozmanité úkoly
30. vynikající znalost angličtiny a němčiny (slovem i písmem)
31. vysoce motivovaný
32. vynikající prezentační a vyjednávací dovednosti
33. vynikající manažerské a organizační dovednosti
34. dobrá znalost PowerPointu, Excelu a MS Word
35. dobré znalosti MS Office
36. člověk orientován na detail a týmový hráč
37. jasné a přesvědčivé (sebejisté) komunikační dovednosti
38. vynikající komunikační dovednosti v technické oblasti
39. schopnost plnit individuální cíle a také schopnost týmové práce (pracovat v týmu)
40. minimálně dvouletá praxe v oblasti zákaznického servisu
41. praxe v mezinárodním obchodu
42. zkušenosti s péčí nebo rozšiřováním okruhu klíčových zákazníků
43. minimálně dvouletá praxe v prodeji
44. úspěšně zakončená vysoká škola
45. vynikající ‘akademické záznamy’ (vysokoškolské studium)
46. vysokoškolský diplom
47. dimplom v technických nebo obchodních oblastech (aptitude = způsobilost)
48. ideální kandidát pro tuto pozici bude (mít)
49. úspěšný kandidát by měl mít následující vlastnosti
50. klíčové vlastnosti budou zahrnovat
51. zdvořilý
52. orientovaný na detail
53. schopnost plnění různorodých úkolu v prostředí s rychlým pracovním tempem
54. dobré ovládnutí angličtiny
55. flexibilní co se týče pracovní doby
56. vynikající sebeprezentace
57. předchozí praxi na podobné pozici
58. VŠ technického zaměření
59. PC dovednosti
60. minimálně 5 let praxe v XYZ průmyslu
61. schopný vést a motivovat asi 50 podřízených
62. schopnost pracovat přesčas a pod tlakem
63. ochoten cestovat
64. příprava ročního business plánu ve spolupráci s prodejním ředitelem
65. pomoc při implementaci firemného marketingového plánu podle potřeby
66. zodpovědný za vytvoření a zlepšení vztahů se zákazníky
67. udržování přesných záznamů o prodejích
68. zdvořilé a přátelské jednání se zákazníky
69. provádí aktivní přístup a podporu k řešení XYZ průblémů
70. kontroluje a pomáhá při reportování a přípravě prezentací
71. udržuje a updatuje XYZ databáze
72. podpora týmu výzkumu dle potřeby
73. provádí administrativní práci podle potřeby
74. schopen zlepšovat vztahy a komunikovat obchodními partnery
75. podpora zákaznického servisu a řešení problémů v co nejkratší době
76. tvoření zlepšení plánu kvality, efektivity, snížení nákladů
77. reportování všech obchodních aktivit
78. v zahraničí se často udává roční plat
79. plat dohodou (negotiate = jednat / vyjednávat)
80. atraktivní plat
81. zajímavé platové ohodnocení (competitive = konkurenceschopný)
82. vynikající plat (balíček platu a bonusů)
83. nástupní plat kolem 20 000 liber
84. základní plat 20 – 30 000 (v závislosti na zkušenostech)
85. základní plat 20 – 30 000 (v závislosti na zkušenostech)
86. 20–30 tisíc liber ročně
87. provize z prodejů
88. atraktivní struktura provizí
89. široká škála výhod
90. zajímavý systém odměn založen na pracovním výkonu
91. jazykové kurzy
92. 5 týdnů dovolené
93. dvacetipetidenní dovolená
94. penzijní připojištění
95. školení
96. vůz
97. příspěvek na vůz
98. příspěvek na vzdělávání
99. příspěvek na ošacení
100. skvělé příležitosti k cestování
101. zajímavý balíček výhod (competitive = konkurenceschopný)
102. třináctý plat
103. vynikající možnosti kariérového růstu
104. flexibilní pracovní doba
105. Jak se ucházet, Jak žádat, Jak se přihlásit
106. Další informace naleznete na www.xyz.cz.
107. Písemné žádosti zahrnující detailní životopis by měly být dodány prostřednictvím email na adresu xy@xyz.cz pod referenčním číslem AB123.