Dobrý den,
během včerejšího dne (6. 2. a částečně i 5. 2.) nás zlobil automat, který páruje platby. Některým uživatelům se při platbě zobrazila chybová zpráva, platba však odešla v pořádku a předplatné bylo automaticky prodlouženo. V některých případech nás automat pozlobil a předplatné prodloužil, asi pro jistotu , opakovaně.
Nyní je automat 100% funkční a podobné problémy by se neměly opakovat. Všechny operace s objednávkou, platbou a prodloužením předplatného logujeme a v případě jakýchkoliv nejasností by měla být možnost vše dohledat.
V případě jakýchkoliv nejasností ohledně předplatného mě prosím kontaktujte.
S pozdravem
Petr Hudík